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服务

kaiyun.com官方官网坚信，潜心周到与产品技术的不停立异划一重要，公司以餍足用户的需求为宗旨，未用户供应纯果然备品备件、技术咨询、指挥安装、免费调试、机组改造及人员的培训。此刻，kaiyun.com官方官网在成立起四十六个出售网站和客户服务要旨，服务网络遍布各地。

售前技术协助

专业工程师为用户供给出售前的技术咨询和规划配套懂得，如机组选型、配套、机房设计等，解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和供给联系的技术带领。

售后技术援助

免费携带安装、调试。免费为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询。对终极用户建立客户档案，跟踪服务、定期巡检、维修。

售中服务

公司在收到用户通知后派专业技术人员来到安装现场率领机组的安装和调试，并共同用户做好验收工作。